Как лечат в Эстонии. Одна из лучших медицинских систем Европы?

Бесплатные консультации врачей, обследования, лекарства и операции для каждого — звучит как фантастика? Но это — реальность эстонской медицины. Здесь государственное страхование покрывает почти все. Исключения — пластическая хирургия, косметические процедуры и стоматология (частично). Из бюджета страны на медицину выделяют немалые средства, благодаря этому стало возможно сочетание доступных услуг с их высоким качеством.

Действительно ли медицинская система Эстонии одна из лучших в Европе? Об этом редакции MEDplus из собственного опыта рассказала Инна Гордиенко — украинская журналистка, которая уехала в Эстонию из-за войны.

Что нужно знать о государственном страховании в Эстонии?

У каждого эстонца есть государственная страховка. Полис не покупают отдельно, деньги высчитывают автоматически из зарплаты. На медицину идет 13% соцналога. Пенсионеры, дети, студенты, люди с инвалидностью и безработные получают государственную страховку без взносов.

Независимо от зарплаты и размеров взносов, все эстонцы в больнице получат одинаковую медицинскую помощь. Медики не поставят пациента перед выбором, какие лекарства он хочет: дороже или дешевле, или какие материалы для операции выберет. Здесь для пациента — все самое лучшее. Переступая порог больницы, человек не переживает ни о чем, кроме своего здоровья. Ни о счетах, ни о медикаментах, ни о питании. Все будет обеспечено Хайгекасой (Хайгекаса — это больничная касса Эстонии).

Украинцев, которые приехали сюда из-за войны, в правах на медицину приравняли к гражданам Эстонии. «Эту медицинскую страховку они получают, если получили статус временной защиты и зарегистрировались по месту жительства», – рассказывает Инна.

Если же страховки нет — счета необходимо оплатить самостоятельно. Средняя стоимость приема у частного врача — 50 евро за визит.

Пользуются ли в Эстонии полисами частного страхования?

Частное страхование в Эстонии также есть. Такую страховку может предоставить и, собственно, Хайгекаса — в таком случае она будет стоить примерно 180–200 евро в месяц. А вот другие частные страховые полисы будут значительно дороже. Но преимуществ у них не много, разве что в пакет включены пластические и косметические операции, и полная оплата стоматологических услуг.

Как покрывается стоматологическое лечение в Эстонии?

Хайгекаса (напомним, это — больничная касса) компенсирует лишь маленькую долю от расходов на стоматологию — всего 40 евро в год, а для пенсионера — на 30 евро больше: 70 евро. А вот неотложная медицинская помощь при острой зубной боли предоставляется бесплатно.

Почему не хватает семейных врачей?

Как и в других странах Европы, в медицине Эстонии играют ключевую роль семейные врачи. Через них пациент уже получает направление на бесплатные анализы, исследования, и к узким специалистам.

«С семейными врачами есть проблема, потому что их здесь не так много. Эстония — маленькая страна. Здесь проживает меньше людей, чем в одном Киеве, поэтому врачей не хватает. Да еще и приехало очень много людей из Украины и всем нужен семейный врач. Но количество пациентов, которых он может принять — ограничено», — делится Инна Гордиенко.

Но и здесь украинцам в Эстонии пошли на встречу и сделали исключение из правил: позволили в случае необходимости обращаться к узким специалистам напрямую.

Удалось ли Эстонии решить типичную для Европы проблему с очередями к специалистам?

Очередь к узкому специалисту может достигать нескольких месяцев. Но даже в государственных больницах очереди можно обойти, заплатив деньги в кассу за срочность. Это официально, примерно 30–50 евро. А вот в частных медучреждениях очередей почти не бывает.

Если окажется, что пациенту нужна операция, его снова поставят в очередь: если она будет определена как плановая, подождать придется еще несколько месяцев. Срочные случаи прооперируют немедленно.

Больницы неотложной медицины

Обойти очереди можно, обратившись в больницу неотложной медицины. Обычно, это отдельные медучреждения, которые собирают специалистов всех профилей под одной крышей, и работают круглосуточно.

«Вы приходите, платите 5 евро, и вам делают все, что врач считает необходимым для состояния здоровья на данный момент», — рассказала Инна.

Правда, в центре неотложной помощи нужно достаточно долго ждать.

Как работает скорая помощь в Эстонии?

Скорая помощь Эстонии кардинально отличается от служб других стран ЕС, и этим напоминает украинскую. Люди вызывают ее при высокой температуре, давлении и других состояниях, которые не всегда угрожают жизни. И медики приезжают. Конечно, вызовы стараются сортировать, но чаще всего на них все равно едут.

Какие медикаменты можно приобрести в аптеках без рецепта от семейного врача?

Традиционно для стран ЕС, в аптеках купить что-то, кроме капель для носа или леденцов от боли в горле без рецепта невозможно. Но для украинцев и здесь делают исключение: вы можете прийти в аптеку с рецептом, выписанным в Украине.

Электронная медицина

Эстония — лидер по диджитализации медицины в Европе. Здесь вся информация о здоровье пациента хранится в электронном виде. Это история болезней, результаты анализов и обследований. Даже фармацевт в аптеке сразу увидит выписанный рецепт. При этом данные тщательно защищены, специальная служба контролирует, чтобы не было злоупотреблений и вмешательства в приватность пациента. Человек также самостоятельно может проверить, какой врач и когда имел доступ к его медицинским данным, вплоть до минут, когда был выполнен вход в систему.

Подведем итоги!

Начнем с недостатков.

В Эстонии, чтобы получить лечение у узкого специалиста, иногда необходимо ждать месяцы. За это время болезнь может обостриться. В стране наблюдается дефицит медицинских кадров, который с наплывом украинцев стал еще более острым. Сейчас в Эстонии сложно заключить договор с семейным врачом, а без его направлений все лечение платное.

Из преимуществ эстонской медицины выделим следующие:

• качественные медицинские услуги, доступные для всех;
• в больнице неотложной помощи можно за несколько часов пройти все необходимые исследования и получить диагноз и назначение врача;
• все данные о пациенте хранятся в единой, надежно защищенной базе, что помогает в постановке будущих диагнозов.