Як лікують в Естонії. Одна з кращих медичних систем Європи?

Безплатні консультації лікарів, обстеження, ліки й операції для кожного — звучить як фантастика? Але це — реальність естонської медицини. Тут державне страхування покриває майже все. Винятки — пластична хірургія, косметичні процедури та стоматологія (частково). З бюджету країни на медицину виділяють чималі кошти, завдяки цьому стало можливе поєднання доступних послуг з їх високою якістю.

Чи дійсно медична система Естонії одна з кращих в Європі? Про це редакції MEDplus з власного досвіду розповіла Інна Гордієнко — українська журналістка, яка виїхала до Естонії через війну.

Детальніше дивіться у відео на Youtube-каналі MEDplus

Страхування

Естонська медицина

Що потрібно знати про державне страхування в Естонії?

У кожного естонця є державна страховка. Поліс не купують окремо, гроші вираховують автоматично з зарплатні. На медицину йде 13% із соцподатку. Пенсіонери, діти, студенти, люди з інвалідністю та безробітні отримують державну страховку без внесків.

Незалежно від зарплатні та розмірів внесків, усі естонці в лікарні отримають однакову медичну допомогу. Медики не поставлять пацієнта перед вибором, які ліки він хоче: дорожчі, чи дешевші, чи які матеріали для операції обере. Тут для пацієнта — все найкраще. Переступаючи поріг лікарні, людина не переживає ні про що, окрім свого здоров’я. Ні про рахунки, ні про медикаменти, ні про харчування. Усе буде забезпечено Хайгекасою (Хайгекаса — це лікарняна каса Естонії).

Українців, які приїхали сюди через війну, у правах на медицину прирівняли до громадян Естонії. «Цю медичну страховку вони отримують, лише коли вони отримали посвідку про тимчасовий захист і зареєструвалися по місту проживання», — розповідає Інна.

Якщо ж страховки немає — рахунки необхідно сплатити самостійно. Середня вартість прийому в приватного лікаря — 50 євро за візит.

Чи користуються в Естонії полісами приватного страхування?

Приватне страхування в Естонії також є. Таку страховку може надати й, власне, Хайгекаса – в такому випадку вона коштуватиме приблизно 180–200 євро на місяць. А от інші приватні страхові поліси будуть значно дорожчі. Але переваг у них не багато, хіба що в пакет включені пластичні й косметичні операції, та повна оплата стоматологічних послуг.

Як покривається стоматологічне лікування в Естонії?

Хайгекаса (нагадаємо, це — лікарняна каса) компенсує лише маленьку долю від витрат на стоматологію — всього 40 євро на рік, а для пенсіонера — на 30 євро більше: 70 євро. А от невідкладна медична допомога при гострому зубному болі надається безплатно.

Чому не вистачає сімейних лікарів?

Як і в інших країнах Європи, в медицині Естонії відіграють ключову роль сімейні лікарі. Через них пацієнт вже отримує направлення на безплатні аналізи, дослідження, і до вузьких спеціалістів.

«З сімейними лікарями є проблема, тому що їх тут не так багато. Естонія — маленька країна. Тут проживає менше людей, ніж в одному Києві, тому лікарів не вистачає. Та ще й приїхало дуже багато людей з України й всім потрібен сімейний лікар. Але кількість пацієнтів, яких він може прийняти – обмежена», — ділиться Інна Гордієнко.

Але й тут українцям в Естонії пішли на зустріч і зробили виняток з правил: дозволили в разі потреби звертатися до вузьких спеціалістів напряму.

Чи вдалося Естонії вирішити типову для Європи проблему з чергами до спеціалістів?

Черга до вузького спеціаліста може сягати кількох місяців. Але навіть в державних лікарнях черги можна обійти – заплативши кошти в касу за терміновість. Це офіційно, приблизно 30–50 євро. А от в приватних медзакладах черг майже не буває.

Якщо виявиться, що пацієнту потрібна операція, його знову поставлять у чергу: якщо вона буде визначена як планова, почекати доведеться ще кілька місяців. Термінові випадки прооперують негайно.

Лікарні невідкладної медицини

Обійти черги можна, звернувшись до лікарні невідкладної медицини. Зазвичай, це окремі медзаклади, які збирають фахівців усіх профілів під одним дахом, та працюють цілодобово.

«Ви приходите, сплачуєте 5 євро, і вам роблять все, що лікар вважає необхідним для стану здоров’я на цей момент», — розповідає Інна.

Щоправда, у центрі невідкладної допомоги потрібно достатньо довго чекати.

Як працює швидка допомога в Естонії?

Швидка допомога Естонії кардинально відрізняється від служб інших країн ЄС, і цим нагадує українську. Люди викликають її при високій температурі, тиску й інших станах, які не завжди загрожують життю. І медики приїжджають. Звісно, виклики намагаються сортувати, але частіше всього на них все одно їдуть.

Які медикаменти можна придбати в аптеках без рецепта від сімейного лікаря?

Традиційно для країн ЄС, в аптеках купити щось, крім крапель для носа чи льодяників від болю в горлі без рецепта неможливо. Але для українців і тут роблять виключення: ви можете прийти в аптеку з рецептом, виписаним в Україні.

Електронна медицина

Естонія — лідер з діджиталізації медицини в Європі. Тут вся інформація про здоров’я пацієнта зберігається в електронному вигляді. Це історія хвороб, результати аналізів та обстежень. Навіть фармацевт в аптеці одразу побачить виписаний рецепт. При цьому дані ретельно захищені, спеціальна служба контролює, щоб не було зловживань і втручання у приватність пацієнта. Людина також самостійно може перевірити, який лікар і коли мав доступ до його медичних даних, аж до хвилин, коли було виконано вхід в систему.

Підіб’ємо підсумки!

Почнемо з недоліків.

В Естонії, щоб отримати лікування у вузького спеціаліста, інколи необхідно чекати місяці. За цей час хвороба може загостритись. У країні спостерігається дефіцит медичних кадрів, який з напливом українців став ще гострішим. Нині в Естонії складно укласти договір з сімейним лікарем, а без його направлень все лікування платне.

З переваг естонської медицини виділимо наступні:

• якісні медичні послуги, доступні для всіх;
• у лікарні невідкладної допомоги можна за кілька годин пройти всі необхідні дослідження та отримати діагноз і призначення лікаря;
• усі дані про пацієнта зберігаються в єдиній, надійно захищеній базі, що допомагає у постановці майбутніх діагнозів.